
Marketing kan gekmakend eng zijn. Je hebt je nieuwe dienst die je wilt gaan promoten, aan de wereld bekend wilt maken, maar je durft niet. Bang ben je van wat mensen ervan gaan vinden, dat niemand er wat aan zal vinden, je straks met lege handen staat...
Naar buiten treden kan inderdaad eng zijn, maar als je niets doet, nou ja... dan gebeurt er niet veel. En ook dat voelt uiteindelijk niet zo goed. Hoe zou het voor je voelen als je weet dat sommige mensen gewoon blij zijn met wat je te bieden hebt en niet kunnen wachten om er van te horen?
Dat doet me denken aan de film “There’s something about Mary” die ik laatst voor de tweede keer zag. "There’s something about Mary" gaat over de scholier- en supernerd - Ted (Ben Stiller), die als een blok valt voor het weergaloze meisje Mary (gespeeld door Cameron Diaz). Geen moment komt het in hem op dat Mary hém leuk zou kunnen vinden, nerd als hij is, maar toch is het juist zíj het die hem vraagt voor het schoolbal.
Dertien jaar later, Ted en Mary zijn inmiddels door een noodlottige samenloop van omstandigheden van elkaar verwijderd, is Ted nog steeds verliefd op Mary. Omdat hij bang is haar te stalken en te verlegen en onzeker om in haar belangstelling voor hem te geloven, doet hij wanhopige omtrekkende bewegingen om opnieuw haar aandacht te trekken.
Hij durft er niet vanuit te gaan dat ze ook altijd aan hem is blijven denken. Maar de werkelijkheid is dat de door iedereen begeerde Mary juist Ted het aardigst vindt van iedereen, omdat hij opkwam voor haar gehandicapte broertje. Ook in allerlei andere opzichten voldoet hij aan haar wensen van de Ideale Man.
Ted lijkt dat echter niet door te hebben. Zelfs als ze heel letterlijk zegt: “Waarom kom je niet hier wonen om met me te trouwen?” lijkt hij het niet te horen wat ze eigenlijk precies zegt.
Natuurlijk komt het uiteindelijk ook tussen Ted en Mary allemaal goed. Dit is wat ik vaak zie bij mijn klanten. Op het moment dat ze de stap wagen en hun nieuwe dienst naar buiten brengen, lijkt het alsof iedereen er eigenlijk op had zitten te wachten. Op het moment dat ze in het diepe springen blijkt het helemaal aan te slaan wat ze doen.
Dan blijkt plotseling dat je klanten er enorme baat bij hebben dat je naar buiten bent getreden met je idee. Omdat ze nu van je kennis, visie en vaardigheden kunnen profiteren en je ze geweldig helpt. Ze zijn gewoon verliefd op je...
---
Desondanks is het natuurlijk wel prettig om je angst voor nieuwe productlanceringen zo klein mogelijk te maken, en te zorgen dat je met redelijk vertrouwen nieuwe producten en diensten kunt aanbieden. Ik geef je een paar tips om dit voor elkaar te krijgen.
1. Ga erover in gesprek. Vertel aan je naasten wat je van plan bent. Nodig je beste klanten uit voor de lunch en leg ze je ideeën voor. Je merkt meteen of je in de roos schoot met je plan. Of je gretigheid en interesse oproept. En mocht dit niet zo zijn, stel dan je ideeën bij en luister naar wat anderen je hierover vertellen.
2. Laat vlak voor je lancering hints los aan je klanten waar je mee bezig bent. Je klanten worden nieuwsgierig en laten dit blijken. Eigenlijk heb je al voor je lancering door, dat je goed zit. Zo kun je met een goed gevoel je promotie doen. En ondertussen maak je de geesten rijp, zodat klanten makkelijker ja zeggen op het moment dat de nieuwe dienst voor ze beschikbaar is.
3. Bouw ervaring op! Alles went, ook nieuwe productlanceringen. Bij de eerste had je misschien het gevoel dat je jezelf op een rots te pletter zou gooien. Maar bij de tweede gaat het al beter en op een gegeven moment gaat de angst helemaal weg. Dan vind je het alleen nog maar leuk en spannend om te doen.
Je reactie op dit artikel is welkom! Klik hiervoor op "reacties"
Laatste reacties