Get Clients Marketing en Acquisitie Tips

Hoe je als coach rijk kunt worden

Ben je coach en moet je sappelen om rond te komen? Dan ben je niet de enige. Veel coaches kunnen nauwelijks rondkomen van hun praktijk, leven op de rand van de armoedegrens of hebben er een inkomen naast waardoor ze het net kunnen redden.

Maar er zijn ook coaches die miljoenen verdienen. Waar? In Amerika natuurlijk. In Amerika bestaat het coachingsvak iets langer dan hier en zijn er veel meer ideeën en praktijken ontwikkeld over hoe je als coach net zo rijk kunt worden als een advocaat, een notaris of een dokter.

Is rijk worden zo belangrijk dan? Ik vind van wel. Niet alleen is veel geld verdienen leuk, sterker nog, ik vind rijk worden een plicht voor iedere ondernemer en eigenlijk - voor zover mogelijk - voor ieder mens. Een mooie gedachte die ik ooit las in het boekje The Science of Getting Rich van Wallace D. Wattles uit 1910. Volgens Dr. Watlles is rijk worden een recht en een plicht omdat je alleen dan volledig je mentale, fysieke en spirituele talenten kunt ontplooien en veel meer kunt betekenen voor anderen.

En coaches verdienen het zeker om rijk te worden. Hun werk is immers net zo belangrijk als dat van een advocaat, een notaris of een dokter.

Maar hoe doe je het?

David Frey is één van de marketinggoeroe's die zich richt op het welvaren van coaches. Een paar van zijn tips geef ik aan je door. Ze zijn trouwens leerzaam voor iedereen die een dienst levert, dus ook adviseurs, trainers, etc.

1. Je kunt nog zo goed zijn als coach, hoog opgeleid zijn en allerlei technieken en methodes in huis hebben. Maar om succesvol te zijn als coach telt dit allemaal niet. Het zijn de coaches die het meest verstand hebben van marketing, die de meeste kans van slagen hebben. 

2. Om als coach veel klanten te hebben en hoge prijzen te kunnen vragen voor je dienst, is het essentieel dat je je specialiseert. De meeste coaches richten zich op iedereen. Maar dan maak je het onmogelijk om jezelf te marketen. Je kunt alleen effectief jezelf marketen als je weet op welke specifieke groep je je richt en hoe je deze mensen kunt bereiken. Als je iedereen wil aanspreken, spreek je niemand aan. 

3. Succesvolle, veel verdienende coaches richten zich op de meest brandende problemen van hun doelgroep. Dit zijn "nasty,dirty, ugly, smelly,stinky, crappy problems that people have". Daardoor creëren ze een brandende vraag naar hun producten. Hoe emotioneler het probleem, hoe beter. Stel je bent relatiecoach, dan kun je je beter richten op "paren in een echtscheidingscrisis" dan op "paren die hun relatie willen verbeteren".

Nog veel meer ideeën kun je vinden in de gratis audio-serie "22 secrets of superstar coaches"
of in zijn informatiepakket "Coaches and consultant marketing bootcamp" dat je op zijn website kunt bestellen.

Graag hoor ik je reactie op dit artikel. Klik hiervoor op "reacties".

Hoe je succesvol online klanten kunt werven

 Ben je de laatste tijd weinig gebeld door potentiële klanten? Misschien weten ze niet dat je bestaat. Om als ondernemer voldoende klanten binnen te halen is het nodig om in contact te komen met de doelgroep waarop je je richt binnen de door jou gedefinieerde niche. Als je doelgroep niet op de hoogte is van jouw bestaan en van jouw aanbod, kun je je diensten simpelweg niet aan de man brengen. Maar contact maken met je doelgroep is soms gemakkelijker gezegd dan gedaan.

Voor veel ondernemers en bedrijven is het lastig om uit te vinden waar die doelgroep zich bevindt. Sommige “doelgroepen” netwerken niet of nauwelijks of ze doen het overal en nergens, zodat je heel vaak moet netwerken om er af en toe een loslopende potentiële klant te ontmoeten en dat is natuurlijk weinig efficiënt.

Tegenwoordig hoeft dit echter geen probleem meer te zijn. Internet biedt ongekende mogelijkheden voor nichemarketing en kan je in contact brengen met mensen uit jouw doelgroep in heel het Nederlandse taalgebied. Dagelijks zijn er mensen uit jouw doelgroep die zich op Internet begeven om naar oplossingen te zoeken die jij misschien te bieden hebt. Steeds meer mensen doen daarbij onderzoek via Google voordat ze een koopbeslissing nemen. Als jij op dat moment hoog scoort op de zoekwoorden die ze hierbij gebruiken, zullen je kansen op contacten en werk veel groter worden.

Nog niet zo lang geleden geloofde niemand meer in Internet als een manier om geld te verdienen. Maar tegenwoordig worden er weer miljarden verdiend. En ook voor dienstverleners kan Internet een goudmijn betekenen.

Maar wat moet je dan doen? Een website lijkt in ieder geval onontbeerlijk. Maar wat voor een website en is het voldoende? In dit artikel beschrijf ik de voorwaarden om als dienstverlenend bedrijf van Internet een succesvolle marketingstrategie te maken die je echt klanten gaat opleveren. Het is misschien anders dan je denkt!

Om online succes te boeken, gelden er een aantal essentiële voorwaarden.

1. Een website met conversiekracht
Een website is vanzelfsprekend nodig maar nog niet voldoende. Het moet een website zijn die daadwerkelijk tot conversie kan leiden (dat wil zeggen van bezoekers klanten kan maken). Dat is al een heel vak op zichzelf. Alles moet gericht zijn op het geven van vertrouwen aan de bezoeker. En de kwaliteit van de teksten heeft er mee te maken, want overtuigen gebeurt met woorden die mensen prikkelen en raken.

2. Hoge vindbaarheid
Je kunt een hele goede website hebben maar als je niet vindbaar bent in de zoekmachines – het liefst in de top 3 van Google, omdat de meeste mensen daarna afhaken – benut je lang niet zijn potentie. Over deze vindbaarheid bestaan veel misverstanden. Er zijn veel bedrijven die zich richten op zoekmachineoptimalisatie en die allerlei trucs uithalen om hoog in de rankings te komen. Maar om hoog in de rankings te komen, hoef je geen trucs uit te halen.

Om een hoge ranking te krijgen op – heel belangrijk – voor jou relevante zoekwoorden, is het noodzakelijk te begrijpen waar Google op uit is. Deze zoekmachine heeft als doel mensen van unieke, actuele en waardevolle informatie te voorzien. De honderden algorithmes hebben alle de bedoeling om dit te beoordelen. Websites die hierin voorzien, scoren het hoogst in de rankings. Het belangrijkste criterium is om regelmatig, minimaal een keer per week, je website te voorzien van steeds nieuwe, unieke artikelen van minimaal 250 woorden waartussen de voor jouw niche relevante zoekwoorden zitten.

Dat is echter best wel moeilijk, omdat websites lastig te wijzigen zijn. Om die reden is er weer een nieuwe ontwikkeling gaande, die je echt niet mag missen om succesvol te zijn op Internet. En dat is: een weblog beginnen.

3. Een weblog met waardevolle content
Een weblog beginnen is essentieel. Internetdeskundigen voorspellen dat alle bedrijven een weblog zullen moeten hebben, omdat ze anders onderaan gaan bungelen in de zoekmachines en eenvoudigweg hun vindbaarheid verliezen. Hét grote voordeel van een weblog is dat het de meest eenvoudige manier biedt om telkens content toe te voegen op Internet. En daarmee is nog maar een van de voordelen genoemd.

Maar ook een weblog op zichzelf is niet voldoende. Het gaat erom dat mensen aan je herinnerd worden! Dat kun je maar op één manier bereiken: via je eigen ezine.

4. Een interessante ezine maken
Om te kopen zullen mensen regelmatig van je moeten horen, misschien wel elf keer. Zowel website als weblog zijn onvoldoende om mensen te triggeren van je te kopen omdat mensen er naar toe moeten surfen en in de drukte van alledag zullen ze dat vergeten. Om een website en weblog echt effectief te maken, blijft noodzakelijk dat jouw lezers en bezoekers aangezet worden om een abonnement te nemen op je email-nieuwsbrief.

Heel vaak zeggen mensen tegen mij: maar ik lees al die nieuwsbrieven niet die ik krijg. Dat geldt ook voor mij! Maar over ongevraagd toegestuurde nieuwsbrieven die alleen reclame bevatten, spreken we hier niet. Het gaat om nieuwsbrieven met voor de doegroep interessante informatie waar de mensen zelf toestemming voor geven om hem te mogen ontvangen.

Website, weblog en ezine met waardevolle artikelen vormen zo de gouden driehoek waarmee je je succes op Internet kunt verzekeren. Het mooie is dat je het allemaal van achter je computer kunt doen. In mijn geval vanuit mijn mooie werkkamer in een huis in Amsterdam-Zuid. Je hoeft er niet op uit om vruchteloos te zoeken naar klanten die telkens net vertrokken waren toen jij aankwam (of nog niet gekomen waren).

Ik sta in de Management Team!

Van de week is er in de rubriek "cursus" van het blad Management Team over mij geschreven. Journalist Michiel Blijboom was bij mijn workshop "Overwin je worsteling met acquisitie" en maakte hiervan een verslag voor dat blad.

Even wil ik met jullie delen wat ik ervan vind!

"Free publicity" kan op zichzelf een hele effectieve strategie voor acquisitie zijn maar ik heb geen idee of dit stuk vóór me kan gaan werken. Verschillende van mijn vrienden en familieleden hebben het gelezen en de meningen zijn verdeeld. De één vindt dat mij niet echt recht wordt gedaan en de ander vindt dat ik er positief uit naar voren kom. Zelf merk ik dat ik gewoon niet objectief kan lezen wat er staat.

Het valt mij vooral op dat de journalist me neerzet als een onzekere persoon die onzekere mensen aantrekt. Ik heb dit natuurlijk over mezelf afgeroepen omdat ik in de syllabus schrijf dat ik "kamp met een onzekere uitstraling" (en dat dat geen probleem hoeft te zijn om toch heel succesvol aan acquisitie te doen).

Maar nu ik toch dit weblog heb, kan ik wel even mijn kant van het verhaal naar buiten brengen (wat al weer een argument op zichzelf is om een weblog te beginnen). Ik kamp misschien met een onzekere uitstraling maar dat wil niet zeggen dat ik onzeker bén. In feite ben ik zeer overtuigd van mijn talenten en capaciteiten en heb ik een goed gevoel van eigenwaarde. Ik voel me zeker over de doelen die ik wil bereiken en over wat ik voor mensen wil betekenen. Ik ben alleen vrij transparant om van buiten te laten zien wat er van binnen in mij leeft! Als ik ergens over aarzel, laat ik dat zien. Dat heb ik al mijn hele leven en het roept soms verwarring op.

De positieve kant van het verhaal is dat ik veel klanten naar me toetrek die dit juist waarderen. Niet omdat ze "onzeker" zouden zijn maar omdat ze geen behoefte hebben aan maskers. Ze voelen het als een uitnodiging om ook zichzelf te zijn en de angsten en twijfels die zeker ook bij acquisitie horen te laten zien. En daar ben ik heel erg blij mee.

Lees hier het stuk in Management Team: http://www.managementteam.nl/article.jsp?rubriek=144665&id=678953

En ik ben natuurlijk benieuwd wat jij ervan vindt! Klik hiervoor op "reacties"

Hoe je je telefoonangst kunt overwinnen

Als je aan acquisitie gaat doen om nieuwe klanten te werven, komt vroeg of laat het moment dat je de telefoon zult moeten grijpen om je potentiele klant te bellen. Ook al heb je je marketing zo effectief gedaan dat koude acquisitie voor jou niet meer hoeft, dan zal het zeker nog voorkomen dat je  geinteresseerden moet nabellen om ze net even over de streep te trekken.

Sommigen draaien voor zo'n telefoongesprek hun hand niet om maar voor anderen voelt het ongeveer net als doodgaan, zo eng.

Ik had er vroeger ook last van maar nu echt niet meer. Tegenwoordig doe ik het met groot gemak. Wat heb ik gedaan om dit te bereiken?

De truc zit hem erin dat je procesdoelen moet gaan stellen als je gaat telefoneren. Daarmee wordt bedoeld dat je een doel stelt waar je grip op hebt, en niet één waar je geen grip op hebt. En je laat je  goede gevoel over het gesprek  afhangen  van de mate waarin je je procesdoel hebt bereikt, en niet van het einddoel waar je geen invloed op hebt.

Waar je géén grip op hebt, is dat iemand "ja" tegen je gaat zeggen. Dat heb je eenvoudigweg niet in de hand. Als je daar je stemming van laat afhangen, maak je jezelf afhankelijk en dat roept angst op. Maar als je je stemming laat bepalen door een doel dat je wél met grote zekerheid kunt realiseren, hoef je nergens bang voor te zijn.

Het procesdoel dat ik zelf altijd stel, is het feit dat ik alleen al de hoorn oppak en het nummer intoets!  Een mooi haalbaar doel dat ik toch maar bereikt heb en ik beloon mezelf met een goed gevoel. Of het gesprek verder nog wat wordt, is niet belangrijk meer, het heeft geen invloed op hoe ik me voel. Ik heb mezelf overwonnen, en daar gaat hem om.

Je kunt ook andere procesdoelen stellen, bijvoorbeeld: je gaat 1 keer glimlachen tijdens het gesprek.  Begin meteen glimlachend te praten en je hebt je doel al bereikt. Goed gedaan, de rest is mooi meegenomen.

Als je zo gaat bellen, zul je merken dat alle angst over het bellen naar potentiele klanten gaat verdwijnen. De angst verdwijnt uit je systeem. Op een gegeven moment snap je niet meer waarom je er ooit bang voor bent geweest. Je belt op je dooie gemak, lui achteroverhangend in je stoel, weet ik veel... de koningin op of zo.

Je reactie op dit stuk is welkom! Klik hiervoor op "reacties".